用心用情用專(zhuān)業(yè)做最美擺渡人。3月28日,山西晚報(bào)感動(dòng)之旅走進(jìn)山西汽運(yùn)集團(tuán),座談會(huì)上,來(lái)自太原、大同、晉城、長(zhǎng)治、運(yùn)城的汽運(yùn)人,講述了在各自崗位上保運(yùn)保供守護(hù)旅途平安的動(dòng)人故事,多元化多渠道開(kāi)拓發(fā)展的奮斗經(jīng)歷。
晉龍捷泰公司物業(yè)公司干事劉寶云曾是醫(yī)務(wù)室員工,在疫情防控期間,她主動(dòng)請(qǐng)纓,志愿參與疫苗接種和核酸檢測(cè)工作。客車(chē)駕駛員張山中負(fù)責(zé)境外返晉人員的機(jī)場(chǎng)接送轉(zhuǎn)運(yùn)等工作,炎炎夏日,他身著防護(hù)服全副武裝,駕駛不能開(kāi)空調(diào)的大巴,揮汗如雨,挑戰(zhàn)生理和工作強(qiáng)度的極限,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)重大運(yùn)輸任務(wù)。
說(shuō)起汽運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,長(zhǎng)治公司武鄉(xiāng)分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理董靜君面對(duì)多次被為難和各種不理解,不曾退縮,創(chuàng)造了“公交+物流配送”的發(fā)展模式。晉龍捷泰公司總經(jīng)理助理,運(yùn)輸服務(wù)中心黨支部書(shū)記、經(jīng)理樊冬瑞則是公司物流運(yùn)輸與貿(mào)易業(yè)務(wù)的功臣,深入市場(chǎng),拓展客戶(hù),為“省運(yùn)快運(yùn)”網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)集聚資源。
山西汽運(yùn)集團(tuán)黨委專(zhuān)職副書(shū)記李俊介紹,山西汽運(yùn)集團(tuán)有著光榮的歷史,成立于1949年6月,歷經(jīng)七十余年的發(fā)展,向社會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)代物流服務(wù)、現(xiàn)代客運(yùn)服務(wù)、汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)和商貿(mào)流通服務(wù),已發(fā)展成為以網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、煤焦物流、快遞物流、危特運(yùn)輸、園區(qū)運(yùn)營(yíng)、汽車(chē)站場(chǎng)、道路客運(yùn)、汽貿(mào)維修、油氣銷(xiāo)售、駕駛培訓(xùn)、進(jìn)出口貿(mào)易和資本運(yùn)作為支撐,以電商運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)孵化、酒店餐飲、新能源、汽車(chē)租賃、商貿(mào)旅游等為補(bǔ)充的多元化運(yùn)輸服務(wù)集成商。
李俊表示,在行業(yè)下行和疫情常態(tài)化的雙重影響下,山西汽運(yùn)迎難而上,逢山開(kāi)路,遇水架橋,在傳統(tǒng)道路運(yùn)輸轉(zhuǎn)型升級(jí)上蹚出了一條新路,駛?cè)胄聲r(shí)代大發(fā)展的快車(chē)道。他表示,將以感動(dòng)之旅為契機(jī),在汽運(yùn)集團(tuán)繼續(xù)挖掘山西汽運(yùn)人的感動(dòng)故事,弘揚(yáng)正能量,提振精氣神。
工作亮點(diǎn)
打造“省運(yùn)快運(yùn)”網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),整合運(yùn)力10萬(wàn)余輛,集聚2萬(wàn)余名貨主、司機(jī)。“省運(yùn)專(zhuān)車(chē)”網(wǎng)約平臺(tái)辦理了19個(gè)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)許可證,上線網(wǎng)約車(chē)6500余輛?!爸切猩轿鳌薄笆∵\(yùn)專(zhuān)車(chē)”兩大平臺(tái)集聚車(chē)輛9800余輛;現(xiàn)有公交車(chē)3641輛,公交線路771條。
大力推動(dòng)山西特色能源運(yùn)輸通道專(zhuān)線建設(shè),形成了輻射全國(guó)30個(gè)省級(jí)行政區(qū)的物流專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)西北、東北及“津海晉門(mén)”通道建設(shè),搭建了33條煤炭運(yùn)輸專(zhuān)線,大宗商品運(yùn)量實(shí)現(xiàn)歷史性突破;提供以綠色高效的一站式短倒服務(wù),全力推動(dòng)運(yùn)輸與產(chǎn)業(yè)融通能力日趨穩(wěn)??;推動(dòng)農(nóng)村物流融入現(xiàn)代商貿(mào)流通體系,探索出業(yè)態(tài)融合的農(nóng)村三級(jí)物流模式;夯實(shí)大宗商品貨源基地建設(shè)等。
一畝田公司建立了從產(chǎn)地直達(dá)社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道和應(yīng)急配送體系?;荼姽?yīng)鏈公司建立了覆蓋內(nèi)部職工及直播電商兩大分銷(xiāo)體系,創(chuàng)建了“源頭廠家+電商分銷(xiāo)”的供應(yīng)鏈發(fā)展模式。
座談會(huì)實(shí)錄
兩家汽運(yùn)公司的使命與擔(dān)當(dāng)
大同 132名駕駛員55天轉(zhuǎn)運(yùn)6.7萬(wàn)人
山西汽運(yùn)雁北汽車(chē)運(yùn)輸有限公司的前身是馬車(chē)隊(duì),1949年成立,那段艱苦而光榮的歷史是雁北公司的旗幟。談及2022年所面臨的困難,雁北公司總經(jīng)理劉春說(shuō)唯有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
2022年從年初到年末,公司先后受到內(nèi)蒙古、河北、陜西等地疫情影響,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作幾乎無(wú)法開(kāi)展。“汽車(chē)站開(kāi)三天關(guān)兩天的情況經(jīng)常發(fā)生。”克服經(jīng)營(yíng)困難的同時(shí),他們承擔(dān)了艱巨繁重的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。4月份開(kāi)始“兩站一場(chǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”轉(zhuǎn)運(yùn)旅客,把大同南站、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)所有出站旅客從站點(diǎn)送到各自街道社區(qū)。
到10月中旬,大同市全城靜默,雁北公司主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),承接了對(duì)密接及陽(yáng)性感染人員進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)隔離的重要任務(wù)。第一時(shí)間成立了轉(zhuǎn)運(yùn)專(zhuān)班,組長(zhǎng)是黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)趙寶全,副組長(zhǎng)是劉春,其他還有11名管理人員。至此后的55天,他歷歷在目,雁北汽運(yùn)人并肩作戰(zhàn),12名專(zhuān)班成員,共調(diào)配車(chē)輛達(dá)110部,132名駕駛員,與時(shí)間賽跑,與病毒較量,守護(hù)大同平安。
前往某感染重災(zāi)區(qū)的轉(zhuǎn)運(yùn)工作遇到挑戰(zhàn),一時(shí)沒(méi)有人敢去。工作專(zhuān)班進(jìn)行了一番談心動(dòng)員,很快兩名老黨員挺身而出,緊接著組織了十臺(tái)車(chē)成立黨員突擊隊(duì),順利完成工作。
駕駛員魏義師傅的父親在內(nèi)蒙古病逝,他帶著悲痛堅(jiān)守在轉(zhuǎn)運(yùn)一線,專(zhuān)班組利用早會(huì)時(shí)間組織大家默哀,并送上了慰問(wèn)金。
為了避免轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)和乘客交叉感染,專(zhuān)班全員上陣,想方設(shè)法采購(gòu),兩天的時(shí)間為110部客車(chē)全部安裝了隔離裝置……
劉春介紹,55天連軸工作,不回家不洗澡不換衣服,睡覺(jué)吃飯都沒(méi)點(diǎn),手機(jī)鈴聲一刻不停,車(chē)輛怎么調(diào)度、駕駛員能否得到充分休息、密接人員誰(shuí)接誰(shuí)送、轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中如何確保零感染零事故零失誤,大小問(wèn)題逐一化解。
55天,56次會(huì)議,3212趟車(chē)次,6.7萬(wàn)旅客,零感染、零失誤、零事故,是雁北汽運(yùn)的成績(jī),也是全省各地汽運(yùn)公司的縮影。
晉城 太行山深處的村民進(jìn)城票價(jià)一元
“無(wú)論從晉城到40公里外的皇城相府,還是到130公里外的沁水歷山,太行山深處的村民進(jìn)城,都是一元票價(jià)?!睍x城公司晉城市公交黨總支紀(jì)檢委員、副總經(jīng)理梁晉霞說(shuō),他們走遍了幾百個(gè)村子,實(shí)地探訪路線,設(shè)計(jì)了這樣的公交線路。
一元公交車(chē)既有微型的7座車(chē),適應(yīng)山坡陡峭、路窄溝深的地方,也有19座的小型公交車(chē),便于旅游成團(tuán)。
晉城澤州縣柳樹(shù)口鎮(zhèn)樊家村是離鎮(zhèn)最偏遠(yuǎn)的村子,快遞需要到鎮(zhèn)上取。公交司機(jī)錢(qián)師傅,會(huì)幫助村民拿快遞,送到村子里,還能把村子里要賣(mài)到縣城、市區(qū)的糧食捎出去,公交司機(jī)成了快遞員、物流人員。
澤州縣晉廟鋪鎮(zhèn)石盆河村只有幾十戶(hù)留守老人,平時(shí)買(mǎi)個(gè)醬油醋鹽等日用品,也得往外跑,而老人們又行動(dòng)不便。公交司機(jī)王進(jìn)國(guó)熱心成為義務(wù)代購(gòu)員,幫助各家老人買(mǎi)各種日用品、化肥、米面油。一位老人關(guān)節(jié)有老毛病,需要到縣里扎針治療,王進(jìn)國(guó)背著他上下車(chē),一趟一趟往縣城跑,老人感動(dòng)地說(shuō),“司機(jī)小王真是比兒女們還親。”
梁晉霞去村里調(diào)研,問(wèn)及老鄉(xiāng)們?cè)趺瓷?,村民們并不知道她汽運(yùn)人的身份,驕傲地回答“全靠公交車(chē)”,這話(huà)讓梁晉霞紅了眼眶。
澤州縣山河鎮(zhèn)青龕村,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間朱德總司令曾由此南下,并寫(xiě)下壯麗的《出太行》。路窄彎多,少人問(wèn)津。自從通了公交以后,很多人來(lái)到這里參觀學(xué)習(xí),帶動(dòng)了村里的紅色文旅發(fā)展。一元公交司機(jī)變身成了導(dǎo)游,介紹起村里的紅色文旅。
兩名公交司機(jī)的付出與自豪
王曉峰 23年開(kāi)公交車(chē)無(wú)一人投訴
王曉峰把公交車(chē)當(dāng)成了自己的“家”,把乘客當(dāng)成了自己的“家人”。如今已平安行駛了23年,贏得了無(wú)一人投訴的好口碑和“運(yùn)城最美駕駛員”等各種榮譽(yù)。
為什么把乘客當(dāng)成了自己的“家人”,緣于工作原因沒(méi)能見(jiàn)上母親最后一面。當(dāng)時(shí)他在出車(chē),送完乘客趕到醫(yī)院的時(shí)候,母親已經(jīng)說(shuō)不出話(huà)了。母親的離開(kāi)是他心里的一道傷,他療傷的辦法就是把車(chē)上的老人都當(dāng)自己的家人,他會(huì)等老人上車(chē)坐穩(wěn)下車(chē)走穩(wěn)后才發(fā)動(dòng)車(chē)輛,他會(huì)耐心地幫助每一位老人。
疫情防控期間,王曉峰主動(dòng)參戰(zhàn)接送往返方艙和隔離酒店的醫(yī)護(hù)人員,考慮到同事周師傅年齡比他大,他值守32天的夜班,披著軍大衣,在公交車(chē)上隨時(shí)待命,一晚上一晚上不睡覺(jué),電話(huà)調(diào)到最大音量。
23年跑公交車(chē),會(huì)不會(huì)感覺(jué)枯燥倦怠?記者問(wèn)他,他說(shuō)不會(huì)啊,上班時(shí)車(chē)上拉的乘客都不一樣,每天見(jiàn)人見(jiàn)事,下班了同事們?cè)谝黄鹫f(shuō)說(shuō)笑笑特別開(kāi)心,他真心喜歡。
王欣欣 90后女公交司機(jī)柔弱肩膀扛起重?fù)?dān)
90后的王欣欣女承父業(yè),“我爸爸就是公交車(chē)司機(jī),看到偌大的公交車(chē)開(kāi)在路上,非常酷。”
到自己開(kāi)始學(xué)A3駕照時(shí),這個(gè)略有些瘦弱的女孩兒才發(fā)現(xiàn)并不容易。因?yàn)榱α坑邢蓿瑨鞊醯臅r(shí)候時(shí)不時(shí)會(huì)因抓不穩(wěn)方向盤(pán)車(chē)跑偏等。可憑著一股韌勁和堅(jiān)持,她終于成為一名真正的公交司機(jī)。
2022年3月,晉城市征集疫情保障車(chē)隊(duì)司機(jī),第一批報(bào)名的只有她一位女司機(jī),工作任務(wù)是駕駛疫情防控生活物資供應(yīng)車(chē),從超市接到蔬果包、米面雞蛋,挨個(gè)送到指定社區(qū)。
“每天搬運(yùn)量很大,有一二百份,晚上回去胳膊酸得都舉不起來(lái)?!鄙砼缘牧簳x霞忍不住表?yè)P(yáng)說(shuō):“超市的人都使勁夸我們這個(gè)姑娘真實(shí)在,一刻不停幫他們把東西搬到車(chē)上。其實(shí)司機(jī)主要是開(kāi)車(chē)運(yùn)輸,可以不用干這個(gè)活兒的?!?/span>
兩位轉(zhuǎn)型探路經(jīng)理的“創(chuàng)業(yè)”與堅(jiān)持
樊冬瑞 永不言敗,潛心專(zhuān)研網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)
晉龍捷泰公司總經(jīng)理助理,運(yùn)輸服務(wù)中心黨支部書(shū)記、經(jīng)理樊冬瑞是公司物流運(yùn)輸與貿(mào)易業(yè)務(wù)的功臣,他深入市場(chǎng),深挖客戶(hù),為“省運(yùn)快運(yùn)”網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)集聚資源。兩年交出一份網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)2000余萬(wàn)噸、營(yíng)收9億元的成績(jī)單。
回想2021年工作起步之初,集團(tuán)向現(xiàn)代物流運(yùn)輸服務(wù)轉(zhuǎn)型,當(dāng)時(shí)運(yùn)輸中心業(yè)務(wù)萎縮,下一步物流如何開(kāi)展,往什么方向走,他從困惑中尋找出路,從國(guó)家大力發(fā)展現(xiàn)代物流、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)中看到希望,集聚自己的平臺(tái)資源。
平臺(tái)剛起步急需大量運(yùn)力和駕駛員,樊冬瑞看好陜西榆林,那里是能源重地,有大量運(yùn)輸業(yè)務(wù)。趕過(guò)去一問(wèn)就被對(duì)方已在其它平臺(tái)有合作拒絕了,磨了幾天,樊冬瑞心里不甘心,這樣回去沒(méi)法交待。再去談,說(shuō)到了數(shù)字化發(fā)展的大背景,說(shuō)到當(dāng)前的機(jī)遇,對(duì)方終于松口,允許他們?nèi)フ九_(tái)收集司機(jī)信息。樊冬瑞和同事滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)貛细杉Z駐扎在站臺(tái),三四天兩個(gè)人手工收集到七八百位司機(jī)的行駛證、身份證等信息,過(guò)了一個(gè)充實(shí)的五一勞動(dòng)節(jié)。
他積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)申請(qǐng)工作,成功申請(qǐng)了三級(jí)等保資質(zhì)。截至2022年底,“省運(yùn)快運(yùn)”平臺(tái)車(chē)輛上線數(shù)13001輛,司機(jī)上線數(shù)13576人,為下一步業(yè)務(wù)提升奠定了基礎(chǔ)。
董靜君 迎難而上,打通快遞下鄉(xiāng)最后一公里
說(shuō)起汽運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,長(zhǎng)治公司武鄉(xiāng)分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理董靜君特別有感觸,2000年走進(jìn)汽車(chē)站,從售票、檢票基層做起,一路摸爬滾打到站長(zhǎng)等。去年臨近退休,正值公司收購(gòu)鎮(zhèn)村營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,她臨危受命,當(dāng)上了經(jīng)理、書(shū)記。
被收購(gòu)的司機(jī)不滿(mǎn),家屬情緒也很大,董靜君按制度辦事,一條無(wú)原則的訴求都沒(méi)答應(yīng)。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,科學(xué)調(diào)度,結(jié)合武鄉(xiāng)的實(shí)際情況,定駕駛員、定油耗、定里程,二五八日趕集期間,增派車(chē)輛。
制度捋順了,按時(shí)給職工發(fā)放工資福利、開(kāi)展宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作有了轉(zhuǎn)機(jī),好人好事層出不窮,半年時(shí)間收到80多面錦旗,20多封表?yè)P(yáng)信。
去年,在武鄉(xiāng)縣政府的大力支持下,長(zhǎng)治公司在武鄉(xiāng)汽車(chē)站轉(zhuǎn)型公交+物流配送,建成了全自動(dòng)分撥系統(tǒng)、搭建了信息平臺(tái)??h鄉(xiāng)村公交全部免費(fèi),并利用公交開(kāi)展農(nóng)村物流配送,打通了快遞下鄉(xiāng)的最后一公里,實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)品下鄉(xiāng),農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”,在城鄉(xiāng)交通一體化發(fā)展中樹(shù)立新標(biāo)桿。
目前,“公交+物流配送”業(yè)務(wù)繼續(xù)延伸,已經(jīng)和中國(guó)郵政、申通等開(kāi)啟合作。